個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
株式会社サン・プラザホーム（以下、「当社」といいます）は、当社の事業活動を行う上で、取得・利用する個人情報について、以下の方針に基づき、適切な取り扱いと保護に努めてまいります。
１．個人情報の収集・利用について
当社では、お客様に個人情報のご提供をお願いする場合がございます。その場合には、利用目的を明示したうえで、その目的達成に必要な範囲でのみ取得・利用し、その範囲を超えては利用いたしません。
２．個人情報の第三者への提供
当社は、予めご了承を頂いた場合及び法の定めによる場合を除き、第三者にお客様の情報を提供又は開示いたしません。
３．個人情報の管理
お預かりした個人情報を漏洩、紛失、改ざん等の事態から防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じ厳重に管理いたします。お客様の個人情報の取り扱いが適正に行われるようにスタッフの教育・監督を実施します。
４．権利の尊重
当社の保有個人データについて、お客様がご本人様の個人データの開示、訂正もしくは追加もしくは削除または利用の停止もしくは消去をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応させていただきます。なお、各種手続に際しては、その内容に応じて手数料をいただく場合がございますのでご了承ください。
５．苦情および相談
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
６．法令・国が定める指針その他の規律の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を保護いたします。
個人情報のお取り扱いについて
１．個人情報の利用目的
お客様の個人情報は以下の目的に利用し、他の目的には一切使用いたしません。
(1)不動産売買または仲介の申込み、契約等。
(2)賃貸物件の申込み、契約等。
(3)当社とご契約いただいたお客様に対するアフターサービスの実施
(4)オプション商品・リフォームに関する提案申込み、契約、斡旋等。
(5)販売物件、賃貸物件の検査・修繕･維持管理の実施。
(6)不動産物件に関わる権利の登記。
(7)不動産賃貸に関わる連帯保証契約。
(8)不動産売買に伴う金融機関への融資申込み及び代理手続き。
(9)不動産物件及び弊社サービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等する場合。
(10)当社とご契約いただいたお客様に対する各種サービスの紹介、提供等。
(11)統計データの作成等によるマーケティング、新商品・新サービスの開発。
(12)成約に到らなかった場合は、他の不動産物件情報をお客様に提供する場合。
(13)不動産物件に関するアンケート等を行う場合。
(14)契約上必要となる通知等を行う場合。（電気・水道・ガス機関等）
(15)弊社が代理店として取り扱う火災保険にかかる業務を遂行し、これらに付帯・関連するサービスを提供するため。
(16)その他、前各号の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を第三者に提供するため。
２．個人情報の第三者への提供について
３．個人データの共同利用について
(1) 共同利用する個人データの項目
交渉・契約・お問い合わせ・ご相談・苦情等を頂いたお客様の住所、氏名、生年月日、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス、各種ID番号、お問い合わせ内容、当社との契約内容または契約物件に関する情報
(2) 共同利用する目的
お問い合わせ等への対応、記録の保管、商品・サービス・事業の開発、契約物件に関する情報管理、統計データの作成、マーケティング調査・分析、オプション商品・リフォームに関する提案や情報の提供、各種リスクの把握・管理等グループとしての経営管理・リスク管理の適切な遂行のため
(3) 共同利用する者の範囲
飯田グループホールディングス株式会社ならびに次のグループ関連会社
• アイディホーム株式会社
• 一建設株式会社
• 株式会社飯田産業
• 株式会社東栄住宅
• タクトホーム株式会社
• 株式会社アーネストワン
• ファーストウッド株式会社
• 飯田ホームトレードセンター株式会社
• 住宅情報館株式会社
• 住宅情報館フィナンシャルサービス株式会社
• 株式会社ファミリーライフサービス
• パラダイスリゾート株式会社
• 株式会社オリエンタル・ホーム
• ビルトホーム株式会社
• 株式会社飯田産業エンジニアリング
• 株式会社ユニバーサルホーム
• 東栄ホームサービス株式会社
• 株式会社ソリド・ワン
• ティーアラウンド株式会社
• 株式会社エイワンプラス
• 住生活空間株式会社
(4) 共同利用の管理についての責任会社
株式会社サン・プラザホーム
